POMOC APLIKACJI
Pomoc ColorDoReMi
Pomoc dla ColorDoReMi 1.0. Podaj wersję iOS/iPadOS i aplikacji, ekran oraz przybliżony czas. Nigdy nie wysyłaj hasła Apple, danych karty ani pełnego dowodu transakcji.Najszybsze bezpłatne doświadczenie
Otwórz aplikację i wybierz wbudowane demo na stronie głównej, aby zagrać całość bez rejestracji i zakupu. Mikrofon i AI nie są potrzebne.
Kup lub przywróć Basic
Jeśli Apple pobrało opłatę, ale Basic się nie zaktualizował, pozostań online i spróbuj ponownie. Jeśli błąd trwa, wyślij do pomocy krótki kod instalacji, czas i dokładny tekst błędu, nigdy hasło Apple.
- Otwórz Twórz lub ekran subskrypcji.
- Przed zakupem sprawdź, czy Apple pokazuje Basic miesięcznie i właściwą cenę lokalną.
- Jeśli zakup już był, wybierz Przywróć zakupy; serwer zweryfikuje transakcję Apple.
- Przywracanie odzyskuje tylko uprawnienie, nie partytury usunięte, utracone po odinstalowaniu lub zapisane gdzie indziej.
Jak rozliczane są kredyty
Basic zawiera 20 udanych tworzeń na zweryfikowany okres. Błędy, anulowania i awarie nic nie kosztują; udana edytowalna partytura zużywa jeden. Puste tworzenie i import MusicXML/MIDI nie zużywają.
Po wyczerpaniu dodatkowy kredyt pojawia się tylko po świadomym zakupie Apple. Brak automatycznych opłat.
Dlaczego treść blokuje się po wygaśnięciu
Osobiste partytury są funkcją Basic. Nie są automatycznie usuwane, ale zostaje tylko minimalna lista i usuwanie. Odnowienie lub przywrócenie odblokuje treść nadal obecną na urządzeniu; demo pozostaje bezpłatne.
Zarządzanie i usuwanie danych
- Projekty lokalne: usuń w Moje partytury; odinstalowanie usuwa lokalną treść bez innej kopii.
- Dema i zadania AI: usuń na ekranie tworzenia.
- Kopie w chmurze: nie ma przełącznika zgody. Nowe i zmienione partytury automatycznie zapisują najnowszą kopię powiązaną z instalacją; stare trafiają do chmury dopiero po następnej zmianie. W Danych lokalnych wybierz Usuń wszystkie kopie. Późniejsze utworzenie lub zmiana utworzy nową kopię.
- Anonimowe konto: wybierz Usuń konto i dane i potwierdź dwa razy; tożsamość, kopie, zadania, dema, pliki, potwierdzenia i treści prywatne zostaną usunięte.
- Usunięcie konta w chmurze nie kasuje lokalnych partytur ani nie anuluje Apple; zarządzaj oddzielnie.
Kontakt z pomocą
E-mail: support@colordoremi.com
Proponowany temat: ColorDoReMi iOS Support + typ problemu. Najpierw ustalamy, czy problem dotyczy urządzenia, App Store czy serwera, a następnie podajemy sprawdzalne rozwiązanie.